General Terms & Conditions

ΟΡΟΙ

Ακολουθούν οι γενικές πολιτικές του Christos Place.
Επειδή ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο δωματίου, ελέγξτε επίσης την περιγραφή του δωματίου.

Άφιξη
4:00μμ ή αργότερα

Αναχώρηση
στις 11:00πμ το αργότερο

ΠΑΙΔΙΑ ΚΑΙ ΕΞΤΡΑ ΚΡΕΒΑΤΙΑ
– προσφέρεται κρεβάτι σε παιδιά κάτω του 1 έτους χωρίς επιπλέον χρέωση.

– Παιδιά άνω του 1 έτους ή ενήλικες χρεώνονται ανά ημέρα και ανά άτομο όταν χρησιμοποιούν τα υπάρχοντα κρεβάτια.

– Ο μέγιστος αριθμός επιπλέον κρεβατιών σε ένα δωμάτιο είναι 1.

– Διατίθεται βρεφική κούνια κατόπιν αιτήματος.

– Δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια.

– Wi-Fi διατίθεται σε ολόκληρο το ξενοδοχείο και δεν χρεώνεται.

– Η διαμονή δεν περιλαμβάνει γεύματα.

– Ο ιδιωτικός χώρος στάθμευσης στην περιοχή του καταλύματος προσφέρεται δωρεάν.

– Ο αυτόνομος κλιματισμός και η θέρμανση δεν χρεώνονται.

ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗ – ΠΛΗΡΩΜΗ
– Κατά την επικοινωνία μαζί μας, θα σας ζητηθεί προκαταβολή 30% του συνολικού ποσού, έτσι ώστε η κράτησή σας να είναι έγκυρη.

– Όλες οι πληρωμές (πλήρης πληρωμή, προκαταβολή) μπορούν να γίνουν με τραπεζική κατάθεση ή με πιστωτική κάρτα.

– Όλες οι κρατήσεις είναι “σε αναμονή” έως ότου λάβουμε την κατάθεση προκαταβολής σας για αυτήν την κράτηση.

– Καμία κράτηση δε θεωρείται “επιβεβαιωμένη” εκτός εάν έχουμε λάβει προκαταβολή ή πλήρη πληρωμή της κράτησης.

ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
– Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε το υπόλοιπο ποσό της κράτησης (πλήρες ποσό μείον την προκαταβολή) την ημέρα της άφιξής σας.

– Η πληρωμή μπορεί να γίνει με μετρητά ή πιστωτική κάρτα. Οι αποδεκτές πιστωτικές κάρτες είναι:
Visa, Mastercard.

ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

Εάν επιθυμείτε να πληρώσετε την κατάθεση μέσω πιστωτικής κάρτας, παρακαλούμε ενημερώστε μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας ή στείλτε μας ένα email απευθείας στο info@christosplace.gr

ΑΙΤΗΣΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ / ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΜΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ
– Λόγω του γεγονότος ότι το ξενοδοχείο διαθέτει πολύ λίγα δωμάτια, η πολιτική μας είναι αυστηρά “προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση έχει η πιο έγκαιρη κράτηση”.

– Σε περίπτωση ακύρωσης έως και 61 ημέρες πριν από την άφιξή σας, θα σας επιστραφεί ολόκληρη η προκαταβολή.

– Σε περίπτωση Ακύρωσης από 60-11 ημέρες πριν από την άφιξή σας, ΔΕΝ θα σας επιστραφεί η προκαταβολή.

– Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή ακύρωσης 10 ημέρες πριν από την άφιξή σας, θα χρεωθείτε το 100% του συνολικού ποσού της κράτησής σας.

– Θα έχετε πλήρη επιστροφή της προκαταβολής ή του συνολικού ποσού της κράτησης, εάν μπορείτε να βρείτε έναν άλλο επισκέπτη που θα τηρήσει τη σύμβαση υπό τους ίδιους όρους.

– Εάν τερματίσετε τη διαμονή σας πρόωρα ή φτάσετε αργά, είστε υπεύθυνοι για το πλήρες ποσό ενοικίασης.

Πώς να ακυρώσετε

Μπορείτε να απαντήσετε στο email στο email επιβεβαίωσης που σας στάλθηκε κατά την κράτησή σας.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Εάν αποφασίσετε να πληρώσετε μέσω πιστωτικής κάρτας, τότε θα σας ζητήσουμε να μας προωθήσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας μέσω ασφαλούς ιστοσελίδας (Όνομα, Επώνυμο, Αριθμός Κάρτας, Ημερομηνία λήξης, αριθμός CVV).

– Τα προσωπικά σας στοιχεία και η πιστωτική σας κάρτα χρησιμοποιούνται μέσω της ασφαλούς σύνδεσης Secure Socket Layer (SSL). Το μοντέλο χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL πρωτοκόλλου για να διασφαλίσει ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται και δεν προβάλλονται ή χρησιμοποιούνται από άλλους. Όλα τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας διαχειρίζονται από ένα ασφαλές σύστημα πληρωμών που διαθέτει ψηφιακό πιστοποιητικό ασφαλείας.

– Το Christos Place δεν διατηρεί στοιχεία πιστωτικής κάρτας, τα οποία χρησιμοποιούνται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία και μόνο για το σκοπό της ολοκλήρωσης της συναλλαγής.

– Όταν αποφασίσετε να προχωρήσετε σε μια κράτηση, τότε τα προσωπικά σας δεδομένα αποστέλλονται στο ξενοδοχείο και χρησιμοποιούνται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία μόνο για τη διασφάλιση της σωστής παράδοσης των υπηρεσιών κράτησης. Τα προσωπικά σας στοιχεία δεν μπορούν να δημοσιευτούν ή να κοινοποιηθούν σε τρίτους χωρίς τη γραπτή συγκατάθεσή σας.

ΛΟΙΠΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ / ΦΟΡΟΙ
– Οι τιμές περιλαμβάνουν φόρους, δεν υπάρχουν άλλες χρεώσεις.

– Το Christos Place είναι κατάλυμα πρώτης κατηγορίας σύμφωνα με την απόφαση του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού 6855, Αρ. Σήματος: XXXXXXXX

ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Ε: Περιλαμβάνονται οι φόροι στις τιμές δωματίου;
A: Ναι, οι πληροφορίες τιμών που παρέχονται είναι οριστικές και περιλαμβάνουν όλους τους φόρους.

Ε: Πρέπει να πληρώσω για το δωμάτιο εκ των προτέρων;
A: Απαιτείται ένα ποσό κατάθεσης για την εξασφάλιση της κράτησής σας.

Ε: Ποιοι τύποι πιστωτικών καρτών γίνονται αποδεκτοί;
A: Visa, MasterCard

Ε: Δεν έχω πιστωτική κάρτα. Μπορώ να κάνω κράτηση δωματίου;
A: Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το ασφαλές σύστημα πληρωμών μας Ασφαλής πληρωμή, μπορείτε να πληρώσετε με τραπεζική μεταφορά. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα.

Ε: Μπορώ να κάνω κράτηση δωματίου μέσω email ή τηλεφώνου;
A: Ναι, επισκεφθείτε τη σελίδα επικοινωνίας μας.

Ε: Έκανα κράτηση αλλά δεν έλαβα επιβεβαίωση. Τι πρέπει να κάνω?
A: Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.

Ε: Πώς μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την κράτησή μου;
A: Επικοινωνήστε μαζί μας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Ε: Πώς ξέρω εάν η κράτησή μου ακυρώθηκε;
A: Θα λάβετε ένα email που θα δηλώνει ότι η κράτησή σας έχει ακυρωθεί.